Esta aplicación CCM (Gestión de control de reclamaciones) está estrictamente disponible para el personal de Rixos en los EAU. Es una aplicación profesional que le permite mostrar información sobre las quejas de los huéspedes de Rixos y facilitar la operación de seguimiento.
Está diseñado para ayudar a las empresas hoteleras a cumplir con los objetivos generales de gestión de control de quejas, el objetivo de la aplicación es rastrear, registrar y luego determinar la información de una manera que aumente la satisfacción de los huéspedes.